物流公司一般不會(huì)接什么訂單,數(shù)量大,定金少;客戶要走的貨特別多,但拒付約定押金,開始看似什么要求都沒有,一旦等貨被裝上車了,立刻要求一大堆,一張訂單就能把整個(gè)物流公司累的人仰馬翻的。有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)貨都裝上車了,因?yàn)橐稽c(diǎn)小事沒談好,就取消合作現(xiàn)象的,這類客戶要果斷舍棄。這種客戶一般都有一種不相信別人的心理,總覺得你給他提供的服務(wù)是在騙他的錢。這種人沒有做生意人該有的大氣,要是長期合作下來,不僅會(huì)給公司帶來損失,而且導(dǎo)致公司內(nèi)部有抱怨,員工也會(huì)討厭為這種客戶提供服務(wù)。
一是、市場導(dǎo)向原則。貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)率的確定,必須考慮當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境,如經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、交通運(yùn)輸狀況、保險(xiǎn)深度、保險(xiǎn)主體數(shù)量和競爭狀況等。一般來說,受以上因素影響,在某一區(qū)域內(nèi)大都有一個(gè)相對穩(wěn)定的費(fèi)率水平,合理的貨運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)率一般是要靠近這個(gè)水平而不能過多偏離。二是、兼顧效益原則。
貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)率的確定,有其內(nèi)在規(guī)律,即主要有純風(fēng)險(xiǎn)損失率和必要的成本費(fèi)用率構(gòu)成,如果貨運(yùn)險(xiǎn)的費(fèi)率低于其水平,就會(huì)造成經(jīng)營上的不穩(wěn)定,或是虧損,所以,確定貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)率時(shí)要充分考慮贏利因素,最好確定個(gè)底線,即使在激烈競爭的情況下也不能突破。
物流有哪些貨物是不能攜帶的(1)各種烈性毒藥、麻醉藥品以及精神物品。例如,砒霜、毒品、鴉片、嗎啡、可卡因等物品。(2)國家法令禁止流通或者寄運(yùn)的物品。例如,文物、武器、彈藥等物品。(3)內(nèi)容涉及反動(dòng),淫穢,有傷大雅的或者法輪功等不利于大眾傳播的報(bào)刊、書籍、圖片、宣傳品等。(4)妨礙公共衛(wèi)生的,如尸骨(包括已經(jīng)焚燒的尸骨)、未經(jīng)硝制的獸皮、未經(jīng)藥制的獸骨等。(5)動(dòng)植物以及其標(biāo)本。(6)具有放射性的各種危險(xiǎn)品,雷管,火藥,炸藥等。
不顧行業(yè)道德,隨意比價(jià)和砍價(jià)的,一個(gè)認(rèn)識的客戶,一個(gè)電話打過來,說要合作,你說好,然后報(bào)價(jià),本來你已經(jīng)看在熟人面上,給少報(bào)了價(jià)格,可沒成想這時(shí)客戶卻說“我在那誰誰誰家問價(jià),他們說XX專線650就能走,怎么到了你這就要700了呢……”一句話,說得你半天無語,不僅那點(diǎn)想談成生意的心都冷了,而且對那所謂的誰誰誰家公司的認(rèn)知也被刷新了,沒想到大家同為專線,居然相煎,這種害群之馬簡直是要多可惡就有多可惡!因此對于助長害群之人氣焰,提供給他們機(jī)會(huì)的客戶,我們也沒必要珍惜了,這種客戶不識大局,不分是非,一心只想著撈那一點(diǎn)半點(diǎn)的好處,屬于典型的白眼狼,一旦你今天妥協(xié)了他,改天別人給他更多一點(diǎn)好處了,他就背叛你,更加嚴(yán)重地傷害你們做為合伙人的情分。
運(yùn)輸距離短、主要為公路運(yùn)輸,相對于區(qū)域物流來說,城市物流的運(yùn)送距離較短,主要為公路運(yùn)輸,部分涉及管道和內(nèi)河運(yùn)輸,基本不涉及航空、鐵路和遠(yuǎn)洋運(yùn)輸。運(yùn)輸方式以直線、零擔(dān)、聯(lián)合及中轉(zhuǎn)運(yùn)輸為主。小批量、多品種、高效率、近距離決定了城市運(yùn)輸工具具有小型化的趨勢。